Servicios IT para el aeropuerto
AERTEC Solutions, a través de su experiencia, administra toda la vida de los sistemas de TI desde su concepción hasta su implementación y operación para garantizar que integren personas, datos y sistemas comerciales.
Con más de 20 años de experiencia en consultoría especializada de sistemas de aeropuertos (sistemas operacionales y comerciales, integración de sistemas de aeropuertos, etc.), nuestros clientes clave son:
Operadores de aeropuertos.
Líneas aeréas
Empresas de servicios en tierra
Empresas de servicios de infraestructura
Fabricantes de equipos originales
Proveedores de primer nivel
Planificación estratégica: Plan director TI / Ayudamos a trasladar los objetivos del aeropuerto y propuestas de proyectos al plan maestro del aeropuerto en el ámbito de las tecnologías de la información.
Planificación del sistema / Ayudamos al aeropuerto a determinar los límites del sistema de TI en términos de operaciones, valor y financiación.
Fase de implementación / Asistimos al aeropuerto en la gestión, diseño, adquisición e implementación de nuevos sistemas.
Operación y mantenimiento / Ayudamos al aeropuerto a definir ls operaciones día a día, el mantenimiento predictivo y preventivo, requerimientos de personal, procesos de soporte…
Sistemas diseñados e implementados
ATIKA (Airport Touchscreen Information Kiosk Assistant)
Se trata de un sistema multi-plataforma y multi-dispositivo orientado a brindar, de forma interactiva y en tiempo real, información útil a pasajeros, aeropuertos y concesionarias.
- Pasajeros: les ofrece información útil relacionada con el aeropuerto (vuelos, puertas de embarque, tiendas, restaurantes, servicios disponibles, avisos…)
- Aeropuerto: le brinda información útil y actualizada relacionada con el comportamiento de los pasajeros dentro del recinto aeroportuario (patrones de comportamiento, concentración de personas en tiempo real dentro del aeropuerto, mapas de calor, uso de las instalaciones…)
- Concesionarias: permite a las empresas administrar su propia información, la cual se muestra en el sistema.
ATIKA es un sistema completo, escalable y adaptable a cada aeropuerto, que permite gestionar de una forma más eficaz los servicios aeroportuarios a la vez que mejora sensiblemente la experiencia del pasajero.
AERTASK / Sistema móvil de gestión de tareas
El sistema AERTASK permite gestionar las tareas relacionadas con el aeropuerto, tales como: pasarelas, limpieza, mantenimiento, asistencia a PMR, control de calidad, etc. Proporciona a las concesionarias de terceros las herramientas que necesitan para cumplir el ANS del aeropuerto con dispositivos móviles. Se implementaron más de 100 dispositivos en cinco ubicaciones.
Sistema de información remoto de próxima generación para pasajeros, multiplataforma y basado en telepresencia
Soluciones tecnológicas para reducir costes de los servicios de información en los aeropuertos. Actualmente en proceso de evaluación con aeropuertos europeos y empresas de servicios financieros, entre otros sectores.
Sistema de gestión de recogida y pago por el uso de carritos portaequipajes
Optimización de la gestión de los carritos portaequipajes a la vez que se obtienen ingresos por actividades no aeronáuticas. Más de 40 unidades instaladas en el aeropuerto de Barcelona.
Sistema de información interactivo para pasajeros
Creado para brindar una calidad superior al pasajero y mejorar su experiencia en el aeropuerto. Son quioscos interactivos que fueron instalados en los siguientes aeropuertos: Madrid (8), Barcelona (8), Sevilla (4), Bilbao (4) y Gatwick (8). También los adquirió la aerolínea Iberia (24 puntos de información y quioscos) para el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (terminal T4).
Supervisión del flujo de pasajeros
Es un sistema de supervisión en tiempo real del flujo de pasajeros con tecnología Bluetooth. Permite escalar los recursos del aeropuerto estimando la duración de las colas en los filtros de seguridad, de forma que mejora la experiencia de los pasajeros.
Instalado en el aeropuerto de Barcelona como proyecto de I+D; y en proceso de evaluación para el aeropuerto de Sevilla.
Desarrollo de software personalizado para aeropuertos
Diseño del software BI para el almacén de datos comercial del aeropuerto de Barcelona, entre otros.
Servicios IT para aeropuertos / Multimedia
Let's talk aeronautics
Carlos Berenguer
Aviation Director
Jesús Viciana
IT Solutions Director
