Le bon fonctionnement d’un aéroport, avec des garanties de sécurité et d’efficacité, passe par des protocoles d’action parfaitement définis en fonction des particularités des installations, elles-mêmes conformes à la règlementation aéroportuaire en vigueur. Ces protocoles s’illustrent à travers l’élaboration et l’application de Procédures et Manuels d’exploitation, qui définissent les lignes directrices d’action et de coordination entre les différents acteurs impliqués dans l’exploitation aéroportuaire (personnel de l’aéroport, compagnies et services d’assistance au sol, entités officielles, entreprises prestataires de services, concessionnaires, etc.). AERTEC Solutions dispose d’une grande expérience dans la préparation, la mise en œuvre et la mise à jour de ce type de documents, parmi lesquels nous soulignons : Plans de protection individuelle et d’urgences, Manuel de l’aéroport, Programme de sécurité, ou encore les procédures et instructions techniques associées aux différents secteurs aéroportuaires : Opérations, Services, Sécurité, Maintenance…