Étude de sécurité aéronautique du revêtement de la piste de l'aéroport Daniel Oduber Quirós (Costa Rica)
Vinci Airports y Coriport / Estudio aeronáutico de seguridad (2019) El Aeropuerto Daniel Oduber Quriós de Costa Rica ( 1,1 MPax/año y segundo más importante del país) solicita un estudio aeronáutico para evaluar la seguridad de las operaciones aéreas teniendo en cuenta las condiciones del pavimento de la pista. AERTEC realiza el análisis de la […]
Plan de lutte contre les incendies structurels pour l'aéroport international de New Mexico
Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México (GACM) / Procedimientos y manuales de operación aeroportuaria, y Diseño de edificios de salvamento y extinción de incendios (2018) AERTEC elaboró un Plan de Combate de Fuego Estructural para el Nuevo Aeropuerto Internacional de Ciudad de México (NAICM), que tendrá capacidad para atender 137 millones de pasajeros. Se […]
Contrôle des niveaux de qualité dans la maintenance des installations aéroportuaires (Espagne)
AENA / Análisis y seguimiento de niveles de servicio (2017-actualidad) El cumplimiento de los niveles de calidad de servicio de los aeropuertos, es requisito de obligado cumplimiento según el nuevo marco regulatorio. El Documento de Regulación Aeroportuaria (DORA) establece unos estándares de calidad aceptados a nivel internacional y los correspondientes indicadores relevantes. El cálculo, supervisión […]
Contrôle de sécurité opérationnelle (Espagne)
Seguridad Operacional es el estado en que el riesgo de lesiones a las personas o daños a los bienes se reduce y se mantiene en un nivel aceptable, o por debajo del mismo, por medio de un proceso continuo de identificación de peligros y gestión de riesgos. La Seguridad Operacional se ha convertido en el […]
Contrôle et conseil en sécurité (Espagne)
AENA / Procedimientos y manuales de operación aeroportuaria (2007-actualidad) A raíz de los atentados del 11-S, la seguridad física (Security) ha cobrado mayor importancia en todos los aeropuertos del mundo. Su principal misión es garantizar la protección de los pasajeros, de las tripulaciones, empleados, público, aeronaves, instalaciones y los datos necesarios para la prestación de […]
Évaluation de la qualité des services d'assistance en escale/Assistance (Espagne)
AENA / Análisis y seguimiento de niveles de servicio (2007-actualidad) Uno de los aspectos más importantes debido a su impacto en la operación de un aeropuerto, es el servicio de handling (servicio de asistencia en tierra). Un servicio inadecuado genera descontento tanto de las compañías aéreas como de los pasajeros y proyecta una mala imagen […]
Evaluación de la calidad de las concesiones comerciales (España)
AENA / Análisis y seguimiento de niveles de servicio (2010-actualidad) Cada vez cobra más importancia el área comercial de los aeropuertos; incluso en algunos casos su nivel de ingresos ya supera a los aeronáuticos. Por ello en los últimos años los gestores han centrado sus estrategias en potenciar y mejorar sus áreas comerciales, buscando aumentar […]
Servicios de consultoría ORAT para el complejo de la terminal Midfield Aeropuerto de Abu Dabi (EAU)
Abu Dhabi Aiports Company (ADAC) / PARSONS Preparación operacional y transferencia del aeropuerto / ORAT (18 meses) El programa para el complejo de la terminal Midfield se encuentra en mitad de la fase de desarrollo ORAT, y ADAC solicita asesoría experta para asegurar que tanto el proceso de apertura como la buena reputación están alineados […]
Niveles de Calidad del Servicio Aeropuerto de Jubail (Arabia Saudí)
KPMG International-Feras Al Almor / Análisis y Seguimiento de Niveles de Servicio (2014) AERTEC participó en el Desarrollo de los Niveles de Calidad del Servicio (SLAs) de las actividades de Operación y Mantenimiento en el aeropuerto de Jubail, así como de los correspondientes Key Performance Indicators (KPIs) asociados. En este diseño se ha tenido en […]
