{"id":4633,"date":"2019-06-26T22:00:00","date_gmt":"2019-06-26T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.aertecsolutions.com\/tribuna-por-peter-frei-aeropuerto-de-zurich\/"},"modified":"2025-08-21T19:16:45","modified_gmt":"2025-08-21T19:16:45","slug":"tribuna-por-peter-frei-aeropuerto-de-zurich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/blog\/tribuna-por-peter-frei-aeropuerto-de-zurich\/","title":{"rendered":"Tribune by Peter Frei, Zurich Airport"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>La experiencia del pasajero es clave en el aeropuerto de Zurich<\/h4>\n<p>The <strong>aeropuerto de Z\u00farich<\/strong> es la puerta que une a Suiza con el resto del mundo. M\u00e1s de 31 millones de personas llegaron a \u00e9l, hicieron trasbordo o salieron del aeropuerto en 2018, lo que lo convirti\u00f3 no solo en el <strong>centro neur\u00e1lgico de transporte m\u00e1s importante de la regi\u00f3n<\/strong>, sino tambi\u00e9n en el lugar de reuni\u00f3n y el destino principales. Con unas 280 empresas que dan trabajo a casi 27.000 personas, el aeropuerto de Z\u00farich es un impulsor econ\u00f3mico esencial para la regi\u00f3n. En el aeropuerto de Z\u00farich, <strong>nos centramos en nuestros pasajeros<\/strong> y en c\u00f3mo hacemos que su paso por nuestra infraestructura sea lo m\u00e1s agradable posible.<\/p>\n<h5>Thanks to our continuous effort to offer excellent quality services and processes, we maximise the time and minimise the problems of passengers passing through our airport.<\/h5>\n<p>Con regularidad, el aeropuerto de Z\u00farich es galardonado con distintos premios por los excelentes servicios que presta, sus cortas distancias de trasbordo, su personal agradable, la limpieza de su infraestructura y la fiabilidad de sus procesos, as\u00ed como otros indicadores de calidad. El galard\u00f3n m\u00e1s reciente ha sido el <strong>premio Skytrax a los mejores procesos aeroportuarios de seguridad del mundo<\/strong> (<em>World\u2019s Best Airport Security Processing<\/em>). Cada a\u00f1o, se encuesta a pasajeros de todo el mundo sobre sus experiencias en los aeropuertos. Y los premios Skytrax se basan en los resultados de estas encuestas. Con unos 13 millones de participantes, se trata de la mayor encuesta del mundo sobre la satisfacci\u00f3n de los clientes en el sector de la aviaci\u00f3n. Nos enorgullecemos de volver a recibir este reconocimiento, desde la \u00faltima vez que lo conseguimos en 2016.<\/p>\n<p>\u00bfEn qu\u00e9 nos diferenciamos? Ya disponemos de una configuraci\u00f3n ideal con un edificio centralizado de seguridad en varios niveles para los pasajeros del \u00e1rea de salidas que acaban de pasar el control de embarque. Nuestro aeropuerto tambi\u00e9n incluye puestos de control de seguridad descentralizados para el trasbordo de pasajeros, de modo que <strong>el proceso de control de seguridad sea \u00e1gil y eficiente para todos los viajeros<\/strong>. En los \u00faltimos a\u00f1os, hemos mejorado a\u00fan m\u00e1s este proceso esencial para los pasajeros. Hemos realizado un gran esfuerzo para optimizar la zona de preparaci\u00f3n en todos los puestos de control de seguridad. Las visualizaciones multimedia explicativas e <em>in situ<\/em> muestran los art\u00edculos permitidos, restringidos y prohibidos. Los recipientes especiales para los art\u00edculos prohibidos permiten que los pasajeros de deshagan de todo aquello que no se les permite llevar en su equipaje de mano sin tener que perder el tiempo dando rodeos. Por \u00faltimo, el personal recibe formaci\u00f3n continua sobre c\u00f3mo actuar para cumplir los reglamentos de seguridad espec\u00edficos, por ejemplo, en cuanto a l\u00edquidos, bater\u00edas de repuesto o cargadores port\u00e1tiles. Todas estas medidas contribuyen a la fluidez de los procesos de seguridad del aeropuerto de Z\u00farich.<\/p>\n<p>Est\u00e1 claro, recibir premios es agradable y hace que nos sintamos orgullosos. Sin embargo, es a\u00fan m\u00e1s gratificante saber que, gracias a nuestro continuo esfuerzo por ofrecer unos servicios y procesos de excelente calidad, <strong>maximizamos el tiempo y minimizamos los problemas de los pasajeros que pasan por nuestro aeropuerto<\/strong>. Y, al fin y al cabo, esta es la esencia de cualquier viaje, \u00bfno es cierto? Viajar deber\u00eda ser una experiencia agradable en la que invirtamos bien nuestro tiempo y nuestro dinero.&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Peter Frei, Jefe de Seguridad del aeropuerto de Z\u00fcrich<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Thanks to our continuous effort to offer excellent quality services and processes, we maximise the time and minimise the problems of passengers passing through our airport.<\/p>","protected":false},"author":157,"featured_media":4634,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[10,424],"class_list":["post-4633","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-aeropuertos","tag-colaboraciones"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/157"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4633"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4633\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9180,"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4633\/revisions\/9180"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4633"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aertecsolutions.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}