27/06/2019

0

Entretien avec Rob McDaniel, DRG Metrix

AERTEC Solutions

“Influer sur le parcours du passager pour influencer positivement l’expérience client représente in fine LE défi consistant à rassembler des données de haute qualité sur l’ensemble de ce parcours, afin de trouver des possibilités d’amélioration.”

Lire la suite